Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 9. október 2025

1. Prevádzkovateľ

Názov: Opinest s. r. o. Sídlo: Einsteinova 11, 851 01 Bratislava, Slovenská republika IČO: 53705769 DIČ: 2121526913 IČ DPH: SK2121526913 E-mail: info@anomato.com Spoločnosť Opinest s. r. o. je prevádzkovateľom služby Anomato, ktorá umožňuje monitorovanie marketingových a e-commerce dát a detekciu anomálií v rámci reklamných a analytických platforiem.

2. Zodpovedná osoba a kontakt

Prevádzkovateľ nemá povinnosť vymenovať zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR. V prípade otázok alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte na 📩 info@anomato.com.

3. Rozsah a kategórie spracúvaných údajov

Spracúvame iba údaje nevyhnutné na prevádzku služby a komunikáciu so zákazníkmi:

  • Identifikačné údaje (meno, e-mailová adresa)
  • Údaje o používaní služby (integrácie, nastavenia, logy, IP adresa)
  • Údaje z newslettera (e-mail, súhlas)
  • Technické údaje (cookies, analytics events, session data)

4. Účely a právní základy zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

poskytování služby, registrace účtu, technická podpora.

Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

zasílání newsletterů a marketingové komunikace.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)

analýza a vylepšování funkcí, bezpečnost systému, prevence zneužití.

5. Cookies a analytika

Web Anomato.com používa súbory cookie na zabezpečenie funkčnosti, analytiky a marketingového merania (napr. Google Analytics, Meta Pixel). Používateľ má možnosť odmietnuť nevyhnutné cookies prostredníctvom cookie-bannera alebo nastavením prehliadača.

6. Príjemcovia osobných údajov

  • poskytovatelia hostingu a cloudových služieb,
  • poskytovatelia e-mailovej komunikácie a notifikácií,
  • analytické nástroje (Google Analytics, Sentry),
  • právni a účtovní poradcovia.

Všetci partneri spracúvajú údaje v súlade s GDPR na základe zmluvy o spracúvaní.

7. Prenosy mimo EÚ/EHP

Ak dochádza k spracúvaniu údajov mimo EÚ/EHP (napr. USA), používame štandardné zmluvné doložky Európskej komisie a technické opatrenia na ochranu údajov (šifrovanie, prístupové obmedzenia).

8. Doba uchovávania údajov

  • Údaje účtu: počas trvania zmluvy + 3 roky
  • Newsletter: do odvolania súhlasu
  • Analytické údaje: 26 mesiacov
  • Logy: 12 mesiacov

9. Práva dotknutých osôb

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie, prenosnosť a námietku proti spracúvaniu, ako aj právo odvolať súhlas. Ak sa domnievate, že spracúvanie je nezákonné, môžete podať sťažnosť na: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

10. Bezpečnosť údajov

Prevádzkovateľ implementuje technické a organizačné opatrenia – šifrovanie, kontrolu prístupu a bezpečnostné audity – aby zabránil stratám a zneužitiu údajov.

11. Zmeny zásad

Zásady môžu byť aktualizované. O významných zmenách informujeme e-mailom alebo prostredníctvom služby.

12. Kontakt a účinnosť

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňa 9. októbra 2025. 📩 Kontakt: info@anomato.com